Онлайн курс "Продуктова документація: нестандарти написання тексту"
Зазвичай вказівки для написання продуктової документації зводяться до загальних порад, як от “подавай лише необхідні деталі” та “пиши чітко і зрозуміло”. Дякую, кеп. А якщо по суті, які деталі вважати необхідними? І як знати, що чітко і зрозуміло буде не лише автору, а й читачам?
Інші поради, уже більш конкретні, кажуть “використовуй короткі речення довжиною до 20 слів” та “уникай пасиву”. Однак проблема довгих речень власне не в довжині, а в читабельності, тож можна використовувати і речення, які мають 20+ слів але при тому легко читаються (як от це речення :)). Також є ситуації, коли пасив використовувати корисно – наприклад, щоб поставити нову інформацію вкінці речення. Як бачимо, звичні поради потребують додаткового розшифрування, а головне – практики.
Цікаво і хочеш дізнатися більше, тоді дивися відео - https://youtu.be/sTXw5kVJvew
Як будемо працювати?
- Розбирати загальні підходи для покращення тексту і перетворювати їх із теорії в інструмент.
- Замість правил, в центр процесу ставити читача – і розбиратись, коли правила допомагають, а коли заважають.
- Кожний прийом для покращення тексту розбирати на практиці у 3 етапи: разом обговорювати прийом і перший приклад його застосування, застосовувати прийом в групах учасників на другому прикладі під час заняття, отримувати третій приклад на самостійне опрацювання.
На який результат мені очікувати?
Порядок в голові “Правил і прийомів написання тексту багато, важко пам’ятати про всі. Тепер я розумію, як їх логічно згрупувати на 6 основних підходів”.
Набита рука “Я люблю, щоб текст читався плавно і в одному ритмі. Буває, інформація важка для сприйняття, а як її спростити – хз. Тепер я знаю, з чого починати, і вмію крок за кроком покращувати текст”.
Мова курсу
Мова спілкування – українська. Робоча мова (матеріали та завдання) – англійська, рівень intermediate+.
Для кого
- BA,
- PM,
- QA,
- Engagement Specialists,
- TechCommunicators (techwriters)
- Всі, хто працює з продуктовою документацією – proposals, specifications, policies & processes, technical documentation, how-to’s.
Кількість учасників
Невелика група, усі практичні завдання виконуватимуться у маленьких групах 3-4 учасника/ці.
Інструменти
Не буде прив’язки до конкретного інструменту - можете працювати в тому інструменті, який найчастіше використовуєте (MS Word, Google Docs, Atlassian Confluence або ін.).
Наша основна мета – навчитись писати класний текст, незалежно від інструменту чи кінцевого формату.
Як відбуватимуться заняття
Ми використовуватиме платформу Zoom. Навчання триватиме 3 тижні, 2 заняття протягом тижня (о 19:00) і 7-ме бонусне заняття проходитеме у форматі F&Q.
Одне заняття триватиме 1,5 години.
Старт курсу 11 травня.
Вартість участі
- 2440 грн - до 28 квітня
- 2990 грн - до 5 травня
- 3300 грн - до 11 травня
Якщо пропущу заняття
Не проблема, буде можливість надолужити. Після кожного заняття учасники будуть отримувати матеріали – швидкий чекліст з прикладами та практичні завдання.
Домашка
Крім завдань, які будемо виконувати під час занять, Ви отримаєте практичні завдання на закріплення матеріалу (орієнтовний час виконання 20-30 хвилин). Для чого це? Переважно питання та нюанси виникають тоді, коли ми пробуємо самостійно виконати завдання. Тож виконання домашки дасть Вам шанс отримати фідбек і задати спікерці багато додаткових запитань – на які вона відповідатиме з задоволенням! Це найбільш персоналізована частина курсу, і тому ми віримо, що Ви отримаєте від неї максимум.
СПІКЕРКА:
Леся Засадна - Senior Information Developer at ELEKS. Має 10 років досвіду з різними видами продуктової документації.
Документатор-інтриган, любитель цікавої подачі інформації